ボドゥリネでご提供している商品は、
ほとんどの商品が製造元限定数でのご提供となっているため、
再入荷が難しく、ご注文をいただいた後に商品が品切れとなる場合がございます。
弊社では発送前に検品の上出荷しておりますが、商品がお手元に届きましたら必ずご確認をお願いいたします。
商品受領後、必ず3日以内に「マイページ」より申請書を作成してください。
【マイページ ⇒ 注文・配送確認 ⇒ <発送完了>クリック ⇒ 該当商品の<返品・交換>クリック⇒ 作成】
申請書作成後、申請内容をご確認いただき相違がなければ商品が返送先まで1週間以内に到着するようにご返送ください。
＜返送先住所＞
〒542-0081
大阪市中央区南船場3丁目7-27 NLC心斎橋 4F-I
商品受領後、必ず3日以内に「マイページ」より申請書を作成してください。
申請書作成後、申請内容をご確認いただき相違がなければ商品が返送先まで1週間以内に到着するようにご返送ください。
弊社では交換/返品をお断りしている場合がございます。
お手数ですが、ご確認の上ご注文ください。
* 以下の項目に該当する商品につきましては交換・返品をお受け致しかねますのでご了承くださいませ。
① 申請期限（3日以内に申請、申請後7日以内に返送到着）を過ぎた場合
② 着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡が見受けられる場合
③ お客様の過失によって傷や汚れが付いてしまった商品
④ お客様によって商品タグが外された商品
⑤ 付属品が同梱されていない商品
● ポイント返金/または返金、どちらかをご選択頂けます.
郵便を使っております。
＜国際郵便の種類＞
| 郵便名 | 料金 | 配送期間 | 送り番号 | 配送追跡 |
| K-Packet | 安い | 5日～7日 | あり | 可能 |
| ＥＭＳ | 高い | 2日～3日 | あり | 可能 |
日本以外の発送についてはご相談くださいませ。
配送期間は7日 ~ 10日です。
在庫状況と海外から入ってくる商品によって配送期間が変わります。
最大限早く受け取っていただけるように努力しています。
正確な配送日時をご指定できない点に関しましては予めご了承ください。
日本郵便のサイトから配送追跡が可能です、
http://www.post.japanpost.jp
ベイプラスショップではすべての販売品が海外品のため、
配送期間は7日～15日(営業日基準)くらいかかります。
最大限に迅速に処理しておりますので、ご参考をお願い致します。
国際配送は安全な国際郵便を使っております。
＜国際郵便の種類＞
| 郵便名 | 料金 | 配送期間 | 送り番号 | 配送追跡 |
| K-Packet | 安い | 5日～7日 | あり | 可能 |
| ＥＭＳ | 高い | 2日～3日 | あり | 可能 |
（１）ベイプラス・ショップでは海外注文から国際発送までの流れ
▷ ベイプラス・ショップでは海外注文からお客様の受け取りまでのサイズを代行しております。
▷ 注文の流れ、
①お客様のご注文
②現地での商品注文(処理時間 0日～１日)
③現地物流センターの入庫(処理時間 3日～5日)
④現地の物流センターからお客様に国際発送(処理時間 0日～１日)
⑤現地から国際配送(処理時間 4日～7日)
⑤お客様の受け取り
▷ 海外購入のため、注文から受け取りまで約7日～15日ほど時間がかかります。
▷ 安全で迅速な処理のため最善を尽くしております。
